Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 REG. UE 2016/679 (GDPR)

In STAR diamo grande importanza alla normativa e ai regolamenti in vigore in materia di privacy e protezione dei dati. In questo senso, la protezione della sicurezza, integrità e riservatezza delle informazioni dei nostri utenti è molto importante per noi e, pertanto, vogliamo agire in modo responsabile in questo ambito.

A tal proposito, il presente documento  descrive la tipologia di dati personali che raccogliamo, come li otteniamo, come li condividiamo e le finalità per le quali li trattiamo, nonché gli strumenti a disposizione degli utenti per controllare tale uso ed esercitare i loro diritti.

Si tratta di un’informativa (di seguito, “Privacy Policy”) redatta sulla base del principio della trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dall’articolo 13 del GDPR.

Le segnaliamo che con i termini “nostro” e “STAR” ci riferiamo a Star Stabilimento Alimentare S.p.A. con unico socio (società avente sede Legale in  Agrate Brianza (MB) 20864, Via Matteotti, 142, parte del Gruppo GB Foods) e li utilizziamo nella forma più appropriata secondo il caso. Per “utente/utenti” ci riferiamo a qualsiasi persona che accede e/o utilizza questo Sito Web.

1. Ambito della Privacy Policy

La presente Privacy Policy è resa solo per il sito web https://www.sognidoro.it/ (di seguito, il “Sito Web”) e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti sul Sito Web.

In caso di dubbi o domande riguardanti il trattamento e la protezione dei dati personali, è possibile mettersi in contatto con noi scrivendo a: dataprivacy@thegbfoods.com

2. Chi è il Titolare del trattamento dei dati?

Il Titolare del trattamento dei dati è STAR Stabilimento Alimentare S.p.A.

Di seguito, segnaliamo i nostri dati di contatto:

Denominazione sociale: Star Stabilimento Alimentare S.p.A.

Partita Iva: 01058630961

Codice fiscale: 12848530155

Indirizzo postale: via G. Matteotti 142, 20864, Agrate Brianza

Posta elettronica di contatto: dataprivacy@thegbfoods.com

3. Che informazioni raccogliamo e come lo facciamo?

Per dati personali si intendono tutte quelle informazioni utili ad identificare un soggetto, che siano già detenute dal titolare del trattamento ovvero delle quali quest’ultimo potrebbe entrare in possesso.

A titolo esemplificativo, si considerano dati personali: nome e cognome; indirizzo; codice fiscale; numero di conto corrente; data di nascita; numero di telefono; informazioni contenute nel documento d’identità; indirizzo e-mail; la localizzazione.  Ma sono dati personali anche i dati generati tramite l’utilizzo dei servizi offerti tramite il Sito Web come: informazioni sul browser e sul dispositivo; indirizzo IP; dati sull’utilizzo del Sito Web; informazioni raccolte tramite cookies e altre tecnologie (di seguito, i “Dati Personali”).

Come norma generale, per visitare il nostro sito non è necessario fornire nessuna informazione personale. Tuttavia, possono essere presenti all’interno del Sito Web servizi per il cui utilizzo è necessario fornire i propri Dati Personali tra cui ad esempio dati identificativi come nome, indirizzo, username, indirizzo di posta elettronica, telefono di contatto, che saranno trattati per le sole relative finalità e per il tempo strettamente necessario. In ogni caso, in corrispondenza del modulo di raccolta dei Dati Personali, sarà indicato chiaramente quali informazioni sono necessarie per la registrazione e quali informazioni sono facoltative e possono essere fornite a vostra discrezione.

In tal caso, tutte le informazioni personali fornite attraverso i moduli del Sito Web dovranno essere vere, autentiche e aggiornate, e l’utente è l’unico responsabile delle informazioni false o errate fornite e degli eventuali danni che potrebbero causare a STAR. Le informazioni dei campi indicati con l’asterisco sono obbligatorie, pertanto, nel caso in cui non siano fornite, STAR potrà negare la richiesta che vi corrisponde.

In linea generale, non raccogliamo informazioni sensibili riguardanti l’origine razziale o etnica, l’opinione politica, la fede religiosa, l’iscrizione ad organizzazioni sindacali, informazioni sulla salute fisica o mentale, sull’orientamento sessuale e sui precedenti penali (“Categorie Particolari di Dati”).  Tuttavia, nel caso in cui dovessimo richiedere il rilascio di Categorie Particolari di Dati Le forniremo tutte le informazioni sulle finalità e modalità di raccolta e chiederemo il Suo preventivo consenso al trattamento di tali dati.

Oltre ai Dati Personali conferiti volontariamente, in fase di connessione al Sito Web, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web stesso acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di dati di navigazione, informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati  rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito Web solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti. Per informazioni sui cookies utilizzati consulta la Cookie policy [link].

Tutti i Dati Personali saranno trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, proporzionalità e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente Privacy Policy.

4. Per quale finalità trattiamo i dati degli utenti?

La informiamo che tratteremo i suoi Dati Personali per le seguenti finalità:

  1. Conoscere le preferenze di navigazione nel nostro Sito Web per personalizzare e migliorare i nostri prodotti e l’esperienza dell’utente. Per raggiungere tale obiettivo, procederemo a effettuare una profilazione con le abitudini di navigazione nel sito, senza che si faccia ricorso a processi decisionali automatizzati sulla base della profilazione ottenuta.

La informiamo che, in relazione all’elaborazione e al trattamento dei dati sulla base della profilazione di un utente, con la quale potremo personalizzare i nostri prodotti e migliorare la sua esperienza, potrà esercitare il diritto di opposizione in qualsiasi momento, secondo quanto stabilito nel paragrafo 9 della presente Privacy Policy. Per maggiori informazioni, consulti la nostra Cookie Policy.

  1. Gestire ed elaborare la risposta alla sua richiesta di informazioni inviata tramite il modulo di contatto del nostro Sito Web.
  1. Rispondere ai messaggi di posta elettronica ricevuti ai nostri indirizzi aziendali.

STAR non utilizzerà i dati dell’utente per nessun’altra finalità diversa da quelle espressamente previste nella presente Privacy Policy, a meno di non aver ricevuto in precedenza il dovuto consenso e previo rilascio di un’idonea informativa.

5. Per quanto tempo conserveremo i dati?

STAR informa che conserverà i dati personali per il tempo indicato nella seguente tabella e secondo le finalità di ciascuno dei trattamenti, tenendo in considerazione anche la nostra necessità di rispondere a domande o risolvere problemi, fornire servizi migliorati e nuovi o adempiere i requisiti di legge sulla base delle leggi applicabili, rispettando in ogni caso i termini di prescrizione legale di applicazione.

FINALITÀ

PERIODO DI CONSERVAZIONE

(i) Conoscere le preferenze di navigazione nel nostro Sito Web per personalizzare e migliorare i nostri prodotti e l’esperienza dell’utente.

Quelli indicati nella Cookie Policy, fino a un massimo di 2 anni.

(ii) Gestire ed elaborare la risposta alla sua richiesta di informazioni inviata tramite il modulo di contatto del nostro Sito Web.

Fino al momento in cui avremo risolto la sua richiesta, nonché per il tempo necessario per adempiere ai corrispondenti obblighi di legge.

(iii) Rispondere ai messaggi di posta elettronica ricevuti ai nostri indirizzi aziendali per mantenere i rapporti commerciali con entità, organizzazioni e società.

Fino al momento in cui avremo risolto la richiesta, nonché per il tempo necessario per adempiere ai corrispondenti obblighi di legge.

Successivamente, STAR cancellerà i dati personali dell’utente al fine di impedire il loro trattamento; gli stessi saranno distrutti in modo sicuro ove possibile, o resi anonimi fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge e comunque cancellati senza ingiustificato ritardo.

6. Che cosa ci legittima al trattamento dei dati?

Mediante l’uso del nostro Sito Web l’utente accetta che STAR raccolga, e tratti i suoi Dati Personali conformemente alla presente Privacy Policy. Nel caso in cui non sia d’accordo con la raccolta e l’uso dei suoi Dati Personali in tale senso, la preghiamo di astenersi dall’utilizzare il Sito Web.

In questo senso, trattiamo i suoi dati in virtù delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso prestato a tali effetti dall’interessato: Per alcuni processi, richiederemo il suo consenso esplicito, informato e liberamente concesso prima del trattamento. Questa è la base legale delle finalità (i) indicata nel paragrafo 5 che precede.
  • Gestione del rapporto contrattuale Questa è la base legale delle finalità (ii) e (iii) indicate nel paragrafo 5 che precede.

Star raccoglierà, utilizzerà o rivelerà i suoi dati personali soltanto quando ciò sia legittimo. Inoltre, le chiederemo il consenso esplicito qualora avessimo bisogno di trattare i suoi Dati Personali per finalità non indicate nella presente Privacy Policy qualora il consenso sia la base giuridica.

Il trattamento dei suoi Dati Personali è ammesso altresì qualora:

  1. necessario per i nostri legittimi interessi (ad esempio verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza, esigenze di natura organizzativa e produttiva per migliorare costantemente i servizi resi agli utenti, la qualità e l’efficacia del customer care). Tali interessi in ogni caso non sono in conflitto con il diritto alla privacy degli utenti;
  2. in alcuni casi, necessario per adempiere ad un obbligo giuridico, ad esempio in caso di comunicazione alle autorità, enti governativi o di regolamentazione;
  3. necessario per avviare, portare avanti o difendersi in azioni legali.

7. Come ci comportiamo rispetto ai dati di minorenni?

Il presente Sito Web non è rivolto a minori di 16 anni, pertanto dovranno astenersi dal fornire qualsiasi informazione di carattere personale. Nel caso in cui STAR scopra di aver raccolto accidentalmente dati personali di minori di 16 anni, procederà alla loro eliminazione il prima possibile.

Tuttavia, STAR potrà raccogliere dati personali di minori di 16 anni a condizione che questi siano forniti direttamente dai loro genitori o tutori legali, ossia, con il loro consenso esplicito.

8. A chi comunichiamo i dati degli utenti?

I dati non saranno ceduti, venduti, affittati o messi a disposizione in nessun modo di nessun soggetto terzo, a meno che (i) STAR non abbia prima ottenuto il dovuto consenso degli utenti; (ii) debbano essere comunicati a organismi pubblici ufficiali per obbligo di legge; oppure, (iii) potrebbe essere necessario rispetto a società incaricate del trattamento dei dati personali degli utenti. Inoltre, possiamo condividere le informazioni personali degli utenti con altre aziende del gruppo GB Foods ubicate nello Spazio Economico Europeo, in base all’interesse legittimo del nostro gruppo societario per fini amministrativi interni.

I Dati Personali non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

Prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per mantenere sicure le informazioni personali degli utenti e richiediamo a soggetti terzi che gestiscono o trattano le informazioni personali per nostro conto di fare lo stesso.

9. Quali diritti hanno gli utenti in relazione al trattamento dei loro dati?

Hanno diritto a ottenere informazioni sul trattamento effettuato da STAR sui Dati Personali. In particolare:

  • Diritto di accedere ai propri dati personali per sapere quali dati sono oggetto di trattamento, nonché di richiedere la rettifica di dati inesatti o, eventualmente, richiedere la loro cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
  • In determinate circostanze, è possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso li conserveremo soltanto per esercitare o difendere un diritto.
  • In determinate circostanze e per motivi connessi alla situazione particolare dell’utente, è possibile opporsi al trattamento dei propri dati. STAR si asterrà dal trattare i dati, salvo che per motivi legittimi cogenti, oppure per l’esercizio o la difesa di un eventuale diritto.
  • Si ha inoltre diritto alla portabilità dei propri dati così come a non essere oggetto di una decisione basata su un trattamento automatizzato dei propri Dati Personali.

É possibile esercitare i diritti indicati inviando un’e-mail all’indirizzo dataprivacy@thegbfoods.com con oggetto “Protezione dei dati”, indicando il diritto che si desidera esercitare e allegando una copia della carta di identità o documento identificativo analogo che certifichi la propria identità.

Risponderemo alle richieste nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro il termine di un (1) mese dal ricevimento della richiesta. In determinate circostanze tale periodo potrà essere protratto altri due (2) mesi, nel qual caso vi informeremo opportunamente entro il termine di un (1) mese dal ricevimento della vostra richiesta.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, oppure che non abbiamo soddisfatto l’esercizio dei suoi diritti, può presentare un reclamo davanti  al Garante per la Protezione dei dati Italiana (Garante privacy) o all’autorità di controllo competente in base al suo luogo di residenza.

10. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso?

Sì, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per quanto riguarda eventuali comunicazioni commerciali, in ogni comunicazione commerciale ti informeremo su come annullare l’iscrizione in modo semplice e senza costi.

11. È POSSIBILE EFFETTUARE RECLAMI?

Potrai promuovere reclamo al Garante Privacy ove necessario, ovvero rivolgerti alla stessa per richiedere informazioni in merito all’esercizio dei tuoi diritti.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo Garante Privacy qualora ritieni che il trattamento che ti riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web www.garanteprivacy.it

In ogni caso, STAR è interessata ad essere informata di eventuali motivi di reclamo e invita gli utenti ad usare i canali di contatto sopra indicati prima di adire il Garante Privacy, così da poter prevenire e risolvere eventuali controversie in modo amichevole e tempestivo, con la massima cortesia, serietà e discrezione.

Aggiornamenti

Ci riserviamo di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Privacy Policy, anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali indicando nella parte inferiore della pagina Web la data dell’ultimo aggiornamento. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno notificati nella Home Page del Sito Web non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito Web stesso. Preghiamo, pertanto, gli utenti di accedere con regolarità alla presente sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.